Preguntas Frecuentes - Premios Platanitos
¿Qué son los Premios Platanitos?
Es un programa de lealtad que permite a todos los clientes de Platanitos acumular bananos de manera automática por sus compras realizadas en la web y la tienda física, por dejar un comentario o subir una foto junto a su comentario. Por alcanzar cierta cantidad de bananos se subirá de nivel y en cada uno se podrá recibir diferentes beneficios.
¿Cuántos niveles existen?
Se cuenta con 6 niveles, Titi, Lémur, Mandril, Orangután, Chimpancé y Gorila
¿Qué premios recibo en cada nivel?
Para conocer más sobre nuestros beneficios, Hacer click aquí
¿Cómo acumulo bananos?
Se tiene tres opciones para acumular bananos. Ganas 5 bananos por cada sol gastado en tus compras (para niveles mayores, se pueden ganar más bananos por compra), gana 20 bananos por comentario de tu producto o experiencia de compra y 20 bananos por subir una foto junto a tu comentario de tu producto.
¿Cómo recibir los premios?
Entrando a tu Cuenta > Beneficios, seleccionar la opción “RECIBIR”
¿Cuándo recibo mis bananos?
Una vez facturada la compra, a partir de 30 minutos aproximadamente, ya podrás ver tus bananos en tu aplicación o WEB de platanitos.
¿Cuál es la vigencia de los bananos?
Todos los bananos tienen una vigencia de un año (365 días).
¿Se pierden bananos al recibir algún beneficio?
No, los bananos solo se pierden transcurridos los 365 días desde que fueron ganados.
¿Puedo acumular bananos en las tiendas físicas de Platanitos?
Sí, solo debes presentar tu DNI al momento de realizar una compra para registrar tus bananos.
¿Cómo puedo conocer la cantidad de bananos que tengo?
Entrando a tu Cuenta dentro de tu aplicación Platanitos o en la Web.
¿Existe algún límite mensual para acumular bananos?
No existe un límite para la acumulación de puntos.
¿Puedo transferir mis bananos a otra cuenta?
No, los puntos no son transferibles a otra cuenta/persona.
¿Cuántas sorpresas y/o beneficios puedo recibir por año?
Solo se puede recibir un tipo de beneficio o sorpresa por nivel al año.
Comentarios
10 comentarios
Llegó en el tiempo previsto.
Tengo algunas dudas respecto a un producto, ¿A donde puedo llamar?
Mis zapatillas me quedaron perfectas. Gracias!!
Conforme con mi producto
Excelentes los morrales de Porta tal cual la imagen. Me encantaron😀😀😀 Gracias!!!
Muy buena atención en las tiendas platanitos
Compré unas zapatillas Adidas y llegaron en el tiempo establecido.. excelente.
Compre unas zapatillas y llegaron en el tiempo establecido. gracias
Me encantó mi pedidos, tal cual fue en la descripción me quede sadisfecha con mi pedido.
Muy buenas noches estoy muy agradecido con la entrega de mi pedido lo antes indicado PLATANITOS MUY BUENA ATENCIÓN
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