"Art Challenges technology and Technology inspires Art".
"El arte reta a la tecnología y  la tecnología inspira al arte"

- John Lasseter (Pixar animation studios)

Para ponerlo de manera simple, una tienda omni es la tienda de nuestro ecosistema que cuenta con el motor de innovación constante.

Es un sistema puesto en tienda, que le permite a la empresa lanzar mejoras diarias de acuerdo a el comportamiento del usuario o cliente.

Le da super poderes a los colaboradores de tienda para que puedan visualizar su stock, y el stock de todas las tiendas del ecosistema OMNI, así brindarle una mejor información al cliente. Pueden realizar las tareas de una tienda de una manera mucho mas eficiente y rápida. (ingreso y salida de mercadería), y últimamente, le da el poder a la tienda de comportarse y crecer como una tienda online. (ofrecer recomendaciones inteligentes a clientes, etc).

Son estas tiendas OMNI las que le dan el poder a Platanitos de poder realizar envíos en menos de una hora, en hacer que los clientes puedan pagar, recoger y ver los productos en nuestros 71 puntos de venta.

Pero lo bonito del sistema OMNI es que nunca esta completo. Siempre cambia y mejora de acuerdo a las necesidades de los clientes. Dia a dia se le dan mejoras y modificaciones para siempre mejorar un poquito la experiencia en compra. Re afirmando así nuestra cultura de revolucionar constantemente el retail. 

ENGLISH VERSION

To simply put it, an OMNI STORE is our brick and mortar stores that that have an engine for constant innovation.

Its a system that allows our company to make daily upgrades to the stores, according to the customers behavior or needs.

It gives SUPER POWERS to our store associates, giving them vision of stock inside their store, or in other stores inside the OMNI ecosystem, thus, giving better information to the customer. Also they can execute daily chores like receiving merchandise in a more efficient and powerful way. Ultimately, it gives the brick and mortar store the power to behave and grow like a online store startup. (new upgrades like smart recommendation to customers fed from OMNI information, etc).

Also, it is this OMNI stores the ones that power the online store. We dont need a huge fulfillment center now, we use all the stores as fulfillment centers, executing one hour deliveries. Also this omni stores are places where customers can surf the products, also pay and retrieve orders.

But the best part of our OMNI store system is that it is not finished. I will never be finished. It is always changing according to user and customer demands. Every day the upgrades we ship, are oriented to make the customer experience a little bit better, and as this goes on, we will continue to revolutionize retail, little by little.

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